Algemene Voorwaarden — Scaling Up People

Algemene Voorwaarden Scaling Up People

Versiedatum: 1 april 2026

Op al onze transacties en adviezen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. De toepasselijkheid van andere voorwaarden wijzen wij uitdrukkelijk van de hand.

1. Definities

1.1. Scaling Up People, gevestigd te Pieter Postlaan 22, Hilversum, KVK 91150809, hierna aangeduid als: Scaling Up People.

1.2. Opdrachtgever: de (rechts-)persoon die de opdracht geeft aan Scaling Up People dan wel op andere wijze een overeenkomst met Scaling Up People aangaat.

2. Toepasselijkheid en rechtsverhouding

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, adviezen, werkzaamheden en overeenkomsten van Scaling Up People.

2.2. Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt. De opdrachtgever staat er voor in dat alle essentiële informatie is verstrekt.

2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Scaling Up People.

2.4. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk aanvaard.

3. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten

3.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij een termijn voor aanvaarding is opgenomen.

3.2. Een opdracht wordt aanvaard na schriftelijke bevestiging door Scaling Up People, dan wel wanneer Scaling Up People met instemming van de opdrachtgever is gestart met de werkzaamheden.

4. Informatieverstrekking

4.1. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens die Scaling Up People nodig heeft voor een correcte uitvoering van de opdracht.

4.2. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.

4.3. Extra kosten door vertraging als gevolg van het niet of niet tijdig aanleveren van informatie zijn voor rekening van de opdrachtgever.

5. Vertrouwelijkheid

5.1. Scaling Up People behandelt alle informatie van de opdrachtgever vertrouwelijk en gebruikt deze uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht.

6. Uitvoering van de opdracht

6.1. Alle diensten worden uitgevoerd naar beste inzicht en vakmanschap, zonder dat een specifiek resultaat kan worden gegarandeerd.

6.2. Scaling Up People bepaalt de wijze van uitvoering, met inachtneming van de redelijke wensen van de opdrachtgever.

6.3. Scaling Up People is vrij om derden in te schakelen, in overleg met de opdrachtgever.

6.4. Meerwerk wordt alleen in rekening gebracht na voorafgaande toestemming van de opdrachtgever.

7. Wijziging van de opdracht

7.1. Wijzigingen in de opdracht worden in onderling overleg vastgelegd.

7.2. Wijzigingen die leiden tot meerwerk worden apart geoffreerd en pas uitgevoerd na akkoord.

8. Termijnen

8.1. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn.

8.2. Overschrijding van termijnen geeft geen recht op annulering of schadevergoeding.

9. Honorarium

9.1. Afspraken over honorarium worden bij aanvang van de overeenkomst schriftelijk vastgelegd.

9.2. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

9.3. Scaling Up People kan een voorschot vragen. Bij weigering heeft Scaling Up People het recht de overeenkomst te ontbinden.

10. Betaling

10.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op de door Scaling Up People aangegeven bankrekening.

10.2. Bij niet-tijdige betaling is Scaling Up People gerechtigd 1,5% rente per maand in rekening te brengen, alsmede incassokosten van minimaal €500,-.

11. Reclamaties

11.1. Klachten over de werkzaamheden of facturen dienen binnen 14 dagen na uitvoering schriftelijk te worden gemeld.

11.2. Reclamaties schorten de betalingsverplichting niet op.

12. Aansprakelijkheid

12.1. Scaling Up People is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid.

12.2. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het netto factuurbedrag van de betreffende opdracht.

12.3. Scaling Up People is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

12.4. Vorderingsrechten vervallen één jaar na het moment waarop de opdrachtgever bekend werd met de schadeveroorzakende handeling.

13. Opzegging en ontbinding

13.1. Ontbinding door de opdrachtgever is slechts mogelijk bij een toerekenbare tekortkoming van Scaling Up People, na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn.

13.2. Bij opzegging van een doorlopende overeenkomst geldt een opzegtermijn van minimaal 3 maanden, tenzij anders overeengekomen.

13.3. Bij voortijdige beëindiging door de opdrachtgever heeft Scaling Up People recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.

14. SLIM-subsidietrajecten

14.1. Bij opdrachten in het kader van de SLIM-subsidie (Stimuleringsregeling Leren en Ontwikkelen in MKB-bedrijven) geldt het volgende:

De aanvraag van de SLIM-subsidie wordt door Scaling Up People kosteloos verzorgd voor de opdrachtgever.
Bij verlening van de subsidie voert Scaling Up People de werkzaamheden uit tegen het in de subsidieaanvraag vastgestelde uurtarief.
De opdrachtgever heeft te allen tijde het recht de samenwerking tussentijds te beëindigen.
Bij voortijdige beëindiging van een SLIM-subsidietraject is de opdrachtgever een vaste vergoeding verschuldigd van €3.000,- exclusief BTW. Dit bedrag dekt de kosten van de subsidieaanvraag en de gederfde inkomsten als gevolg van de voortijdige beëindiging.
Deze vergoeding is direct opeisbaar bij beëindiging en wordt gefactureerd conform artikel 10.

15. Intellectueel eigendom

15.1. Scaling Up People behoudt het intellectueel eigendomsrecht op alle bij de uitvoering van opdrachten vervaardigde documenten, modellen, methoden en technieken.

15.2. De opdrachtgever heeft het recht deze te gebruiken voor de overeengekomen interne doeleinden.

15.3. Gebruik voor andere doeleinden is alleen toegestaan na schriftelijke instemming van Scaling Up People.

16. Toepasselijk recht

16.1. Op alle overeenkomsten met Scaling Up People is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.